Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), zapewniamy, że wszystkie oferowane przez nas produkty spełniają obowiązujące normy bezpieczeństwa oraz są odpowiednio oznaczone i opisane.
Informacje o produkcie
Nasze produkty to gotowa odzież codziennego użytku, przede wszystkim koszulki bawełniane i bawełniano-poliestrowe z naniesionym nadrukiem graficznym. Produkty te powstają poprzez wykorzystanie odzieży bazowej, którą następnie poddajemy procesowi nadruku i brandowania we własnym zakresie.
Zalecenia dotyczące użytkowania
- Produkt przeznaczony do użytku codziennego przez osoby dorosłe (lub dzieci powyżej 3 roku życia – jeśli dotyczy).
- Nie stosować bezpośredniego kontaktu żelazka z nadrukiem – prasować po lewej stronie.
- Prać w temperaturze maksymalnie 30°C.
- Nie stosować wybielaczy, silnych detergentów ani suszenia bębnowego.
Materiały i zgodność
Materiały wykorzystywane w produkcji odzieży (tkaniny, farby, folie) spełniają normy bezpieczeństwa obowiązujące na terenie Unii Europejskiej. Odzież bazowa wykorzystywana w naszych produktach pochodzi od zaufanych, certyfikowanych dostawców. Farby i materiały wykorzystywane do nadruku są zgodne z wymaganiami dotyczącymi odzieży użytkowej.
Zgłaszanie problemów z bezpieczeństwem
Jeśli zauważyłeś problem związany z bezpieczeństwem zakupionego produktu (np. niewłaściwe oznaczenie, zagrożenie użytkowe, wady), prosimy o niezwłoczny kontakt z nami w jednej z poniższych form:
- Telefon: +48 570 333 708
- E-mail: info@tizo.pl
Każde zgłoszenie zostanie indywidualnie rozpatrzone. W razie potrzeby podejmujemy działania naprawcze lub informujemy o konieczności wycofania produktu.
Procedura wycofania produktu
W przypadku stwierdzenia, że dany produkt może stwarzać zagrożenie dla użytkownika, podejmujemy natychmiastowe działania:
- Powiadamiamy klientów drogą mailową oraz na stronie internetowej.
- Udostępniamy instrukcje dotyczące dalszego postępowania z produktem.
- Zapewniamy możliwość zwrotu, wymiany lub innego rozwiązania zgodnego z przepisami prawa.
Dane producenta
TIZO Sp. z o.o.
Korzkwy 23
63-300 Pleszew, Polska
Tel.: +48 570 333 708
E-mail: info@tizo.pl